Chat

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Per parlare con le persone di casa senza uscire dal NAS: a due a due o in gruppo, con i messaggi che arrivano all'istante, quelli non letti segnalati e una ricerca su tutto quello che vi siete scritti. Puoi passare un file del NAS senza dare a nessuno la cartella intera, e ogni conversazione decide quanto durano i suoi messaggi.

Iniziare una conversazione

Apri Chat dal desktop. A sinistra ci sono le tue conversazioni, e quelle con messaggi non letti dicono quanti sono; in cima, «Cerca nelle tue conversazioni» trova un messaggio da quello che diceva.

• Con una persona: premi «Nuova conversazione», segna chi in «Con chi vuoi parlare?» e premi «Inizia». Se vi eravate già scritti, si apre quella che avevate.
• In gruppo: segna più persone, dagli un nome se vuoi («Nome del gruppo (facoltativo)») e premi «Crea il gruppo».
• Nel menu «Altre opzioni» di un gruppo puoi cambiargli nome o aggiungere persone. Chi entra legge solo quello che si scrive da quel momento, non quello di prima.
• Una conversazione a due non ha nome e non accetta altre persone: per parlare in tre, crea un gruppo.
• «Esci» toglie la conversazione dalla tua lista. In un gruppo, se sei l'ultima persona, il gruppo si cancella con tutto quello che c'era scritto; a due, si cancella quando escono entrambi.
• Un tuo messaggio si toglie con «Cancella per tutti»: sparisce per tutte le persone della conversazione. Solo chi l'ha scritto può cancellarlo.

Passare un file

La graffetta, «Allega un file del NAS», apre le tue cartelle per scegliere un file. Non si copia né si carica niente: il messaggio porta un collegamento a quel file, con l'anteprima se è una foto, un video, un audio, un PDF, un documento d'ufficio o un testo. Chi lo riceve lo vede lì stesso o lo scarica con «Scarica».

• Chi lo riceve apre solo quel file, mai la cartella in cui si trova né quello che c'è accanto.
• Si apre con i permessi di chi l'ha inviato. Se a quella persona tolgono il permesso sul file, o il file viene eliminato o spostato, il collegamento smette di aprirlo e la chat lo dice.
• Per inviare file bisogna poter aprire File; per riceverli, no.

Messaggi che scadono

In alto, in ogni conversazione, «I messaggi durano» sceglie quanto vive quello che si scrive: Sempre, 1 ora, 1 giorno, 7 giorni o 30 giorni. Vale per quello che si scrive da quel momento; i messaggi di prima mantengono la durata che avevano. Un messaggio che scade porta un piccolo orologio.

Quello che è scaduto o cancellato non si recupera. Ogni messaggio si salva cifrato con la sua chiave; quando scade o si cancella, la chiave viene distrutta e il testo sovrascritto, quindi non ne resta traccia né sul disco né in un backup fatto dopo. Non viaggia nemmeno nel backup della configurazione del NAS: le conversazioni sono delle persone, non impostazioni del dispositivo.

Cosa non è la chat

Non è una cifratura end-to-end. I messaggi viaggiano cifrati fino al NAS e restano cifrati lì, ma è il NAS stesso a cifrarli e a custodire le chiavi: finché un messaggio esiste, il NAS può leggerlo. E chi amministra il NAS controlla l'intero dispositivo: se per te è importante, metti in conto che chi amministra potrebbe arrivarci. Lo dice la stessa app sotto l'elenco.

Per quello che davvero non deve leggere nessun altro, usa messaggi che scadono presto o un'applicazione cifrata end-to-end.

Chi può usarla

La Chat è attiva per gli account di casa e disattivata per quelli ospiti. Chi amministra la cambia in Pannello di controllo → Utenti e gruppi, nei permessi di ogni account, come qualsiasi altra app:

• Con il permesso completo si legge e si scrive.
• Con il permesso di sola lettura si vedono le conversazioni ma non si può scrivere: l'app lo dice al posto della casella del messaggio.
• Senza permesso, l'app non compare. E in «Nuova conversazione» compaiono solo le persone che possono usare la chat.

Ogni account vede solo le conversazioni in cui si trova. Nemmeno chi amministra vede quelle degli altri dal pannello.

Limiti

La chat è fatta per una casa e ha dei tetti pensati perché nessuno la intasi senza volerlo:

• Il ritmo. Se si inviano molti messaggi in pochi secondi, la chat chiede di aspettare un momento prima di continuare.
• Gruppi e conversazioni. Un gruppo accoglie un numero limitato di persone, e ogni account può stare in un numero limitato di conversazioni; arrivati lì, la chat ti chiede di uscire da qualcuna che non usi.
• Quello che si conserva. Ogni account conserva fino a una certa quantità di messaggi. Oltre, si dimenticano i più vecchi di quell'account, mai quelli degli altri.

Quando se ne raggiunge uno, la chat dice quale e cosa fare.

Se qualcosa non va

• «Non è stato possibile caricare la chat»: il pannello non raggiunge il NAS. Controlla la connessione e riapri l'app.
• I messaggi nuovi non arrivano da soli: la connessione in diretta si è interrotta. Chiudi la Chat e riaprila, o ricarica il pannello.
• «Nessun altro sul NAS può ancora usare la chat»: gli altri account non hanno il permesso. Chi amministra lo concede in Pannello di controllo → Utenti e gruppi.
• La chat dice che vai troppo veloce: aspetta qualche secondo e invialo di nuovo.
• Un file che non si apre più: chi l'ha inviato ha perso il permesso su di esso, o il file non c'è più. Chiedigli di passartelo di nuovo.
• «Quel link è già stato usato» o «è scaduto»: premi di nuovo «Scarica» o riapri il file dal messaggio.
• Un documento che non si vede qui: è troppo grande o non ha anteprima. Scaricalo e aprilo sul tuo dispositivo.
• Non puoi inviare file: ti manca il permesso di File. Chiedilo a chi amministra.

Se niente di tutto questo lo spiega, guarda Quando qualcosa non va: da dove cominciare.